Resumen
CalendarBridge Acabamos de añadir la programación de equipos y los pagos al Planificador.
Ahora puedes crear un enlace de reserva que busque una franja horaria para varios anfitriones, asigne las reuniones en función de la disponibilidad o por rotación, y cobre el pago a través de Stripe antes de que se reserve la reunión.
El propio programador es ahora considerablemente más sólido que la versión anterior, lo que te permite tener un mayor control sobre quién participa en una reunión y qué ocurre antes y después de que se reserve.
Coordinar horarios con varias personas a través de un único enlace
Los enlaces de reserva combinada te permiten agrupar tu disponibilidad con la de tus compañeros de equipo en un único enlace de programación.
Elige a las personas que quieras incluir y, a continuación, decide cómo se deben asignar las reservas.
> Obtén más información sobre los enlaces de reserva combinada en nuestro Centro de ayuda
Todos juntos
Utiliza la opción «Todos juntos » cuando sea necesario que todos los anfitriones estén presentes.
CalendarBridge solo muestra las franjas horarias en las que todas las personas incluidas en el enlace están libres. Una vez reservada la reunión, se añade al calendario de la primera persona y se invita al resto de anfitriones.
Esto funciona bien en reuniones en las que suele participar más de una persona, como cuando un comercial y un ingeniero de soluciones se unen a una llamada con un cliente potencial, o cuando un responsable de selección de personal y un responsable de contratación entrevistan a un candidato.
En lugar de comparar los calendarios manualmente, basta con un solo enlace para detectar los solapamientos.
Primera disponibilidad
Utiliza la opción «El primero disponible» cuando cualquier persona pueda participar en la reunión, pero haya que dar prioridad a algunos anfitriones frente a otros.
Basta con que haya algún anfitrión disponible para que aparezca una hora. Cuando alguien reserva, la primera persona de la lista del enlace que esté disponible se encarga de la reunión.
Por ejemplo, se puede programar una cita para un cliente con su gestor de cuentas siempre que este esté disponible, mientras que otro miembro del equipo se encarga automáticamente de sustituirlo cuando no lo está.
Torneo de todos contra todos
Utiliza el método «Round robin » cuando cualquier miembro del equipo pueda encargarse de la reunión y desees que las reservas se repartan entre todo el grupo.
Basta con que haya un anfitrión disponible para que se abra el plazo de inscripción, pero, en lugar de dar prioridad a las personas según un orden fijo, las reservas se van turnando, de modo que quien lleve más tiempo esperando es el siguiente en participar.
Esto hace que el sistema «Round Robin» resulte útil para los equipos de ventas, la selección de personal, la captación de clientes, la atención al cliente y otras situaciones en las que varias personas puedan encargarse del mismo tipo de reunión.
CalendarBridge Aún así, primero comprueba la disponibilidad, por lo que una reunión solo se asigna a alguien que esté libre a la hora seleccionada.
Recibe el pago en cuanto se reserve la reunión
CalendarBridge Ahora también te permite conectar tu propia cuenta de Stripe y cobrar a los invitados por reservar reuniones a través de un enlace de programación.
Configura Stripe una sola vez y, a continuación, añade los precios a tantos enlaces de reserva como necesites.
Los invitados te pagan directamente a través de Stripe, y tanto los reembolsos como los pagos se gestionan a través de tu propia cuenta de Stripe. CalendarBridge nunca retiene los fondos de tus clientes.
Para consultores, asesores, coaches y cualquier otra persona que cobre por su tiempo, ahora es posible gestionar la programación de citas y el pago en un mismo proceso de reserva.
Elige una hora. Paga la reunión. Anótala en el calendario.
> Descubre cómo utilizar las reservas de pago en nuestro Centro de ayuda
Automatizar recordatorios y seguimientos
El programador también puede automatizar las acciones relacionadas con una reunión reservada.
Los flujos de trabajo te permiten enviar hasta dos correos electrónicos de recordatorio antes de una reunión y uno de seguimiento una vez finalizada.
Esto te ofrece una forma sencilla de mantener informados a los invitados sin tener que enviar correos electrónicos manualmente antes o después de cada reunión.
Un planificador más eficaz
El propio programador es ahora considerablemente más robusto que la versión anterior.
CalendarBridge Ya te permite controlar qué calendarios determinan tu disponibilidad, establecer horarios y márgenes de tiempo, ofrecer reuniones de diferente duración, recabar información de los invitados y personalizar la experiencia de reserva.
Ahora también puedes:
- Consulta la disponibilidad en varios alojamientos.
- Exige que todos estén disponibles para la misma reunión.
- Dar prioridad a un servidor y utilizar automáticamente los demás como respaldo.
- Organizar las reuniones de forma rotativa entre los miembros del equipo.
- Envía recordatorios y mensajes de seguimiento.
- Cobra el importe antes de reservar una reunión.
Tanto si gestionas tu propia agenda como si coordinas un equipo, CalendarBridge ahora te permite gestionar una parte mucho mayor del proceso desde un único enlace de reserva.
No se requiere tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes
Sí. Los enlaces de reserva combinada te permiten incluir varios anfitriones en un único enlace de programación. Puedes exigir que todos asistan a la reunión o dejar que CalendarBridge asigne la reserva a un anfitrión disponible.
La opción «Todos juntos» solo ofrece horarios en los que todos los anfitriones incluidos en el enlace de reserva estén disponibles. La opción «Primero disponible» asigna la reunión al primer anfitrión disponible según el orden de prioridad que hayas establecido. La opción «Por turnos» distribuye las reservas entre los anfitriones disponibles, asignando la siguiente reunión a la persona que lleve más tiempo esperando.
Sí. CalendarBridge comprueba la disponibilidad del anfitrión antes de asignar la reunión, por lo que una reserva solo se asigna a alguien que esté disponible a la hora seleccionada.
Sí. Puedes vincular tu cuenta de Stripe a CalendarBridge y añadir precios a los enlaces de reserva para que los invitados paguen antes de reservar su reunión.
No. Los invitados te pagan a través de tu cuenta de Stripe vinculada. Los reembolsos y los pagos también se gestionan a través de tu cuenta de Stripe, y CalendarBridge no retiene los fondos de tus clientes.
Sí. Una vez conectado Stripe, puedes añadir precios a tantos enlaces de reserva como necesites.
Sí. Los flujos de trabajo del planificador pueden enviar hasta dos correos electrónicos de recordatorio antes de una reunión y un correo electrónico de seguimiento una vez finalizada la reunión.
