製品アップデート:CalendarBridge にチームスケジュール管理機能と決済機能が追加されました

CalendarBridge 「チームのスケジュール管理」と「有料予約」機能を追加

概要

CalendarBridge スケジューラーにチームのスケジュール管理と支払いの機能を追加しました。

複数のホストの空き時間を検索し、空き状況やラウンドロビン方式に基づいてミーティングを割り当て、予約確定前にStripeを通じて支払いを回収できる予約リンクを1つ作成できるようになりました。

スケジューラー自体は以前のバージョンに比べてかなり堅牢になり、誰が会議に参加するか、また予約の前後でどのような処理が行われるかについて、より細かく制御できるようになりました。

「共同予約リンク」を使用すると、1つのスケジュールリンク上でチームメンバーの空き状況をまとめて確認できます。

対象とする人を選び、予約の割り当て方法を決定してください。

>ヘルプセンターで「統合予約リンク」について詳しくご覧ください

みんなで一緒に

すべてのホストが出席する必要がある場合は、「全員」をまとめて選択してください。 

CalendarBridge リンクに含まれる全員が空いている時間帯のみが表示されます。会議が予約されると、最初に予約した人のカレンダーに追加され、残りの主催者に招待状が送信されます。

これは、営業担当者とソリューションエンジニアが見込み客との電話会議に参加したり、採用担当者と採用責任者が候補者への面接を行ったりするなど、定期的に複数人の参加が必要な会議に最適です。

手動でカレンダーを比較する代わりに、1つのリンクで重複する時間帯を特定できます。

すべてのホストが出席する必要がある場合は、「全員」をまとめて選択してください
すべてのホストが出席する必要がある場合は、「全員」をまとめて選択してください

初回発売

「利用可能な最初の参加者」は、会議に参加できる人が複数いるものの、特定のホストを他のホストよりも優先すべき場合に使用します。

ホストが1人でも空きがあれば、その時間帯に会議を設定できます。誰かが予約すると、リンクのリストの中で最初に空きがある人がその会議を担当します。

例えば、あるクライアントについては、担当のアカウントマネージャーに空きがあるときはいつでもその担当者と面談の予約を入れることができ、担当者が不在のときは別のチームメンバーが自動的に代わって対応することになります。

ラウンドロビン

チーム内の誰でも会議に参加可能で、予約をグループ全体に均等に分散させたい場合は、「ラウンドロビン」を使用してください。

空きがあるホストがいれば、その時点で予約が可能になりますが、決まった順番で優先されるのではなく、待ち時間が長い人から順に予約が回ってきます。

このため、ラウンドロビン方式は、営業チームや採用、新規顧客の受け入れ、サポートなど、複数の人員が同じ種類のミーティングに対応できる場面で有用です。

CalendarBridge まず空き状況を確認するため、選択した時間に空きがある人にのみ会議が割り当てられます。

会議が予約されると報酬が支払われます

CalendarBridge また、ご自身のStripeアカウントを連携させ、スケジュールリンクを通じて会議を予約する招待者に料金を請求できるようになりました。

Stripeを一度設定すれば、必要な数の予約リンクに料金設定を追加できます。

招待された方はStripeを通じて直接あなたに支払いを行い、返金や支払いはあなた自身のStripeアカウントを通じて行われます。CalendarBridge は、お客様の資金を一切預かることはありません。

コンサルタント、アドバイザー、コーチ、その他、時間単位で報酬を受け取る方々にとって、スケジュール調整と支払いが、同じ予約フロー内で完了できるようになりました。

日時を選んでください。ミーティングの料金をお支払いください。カレンダーに予定を登録してください。

> ヘルプセンターで「有料予約」の使い方を確認してください

リマインダーとフォローアップを自動化する

スケジューラーでは、予約された会議の前後に行われる一連の処理を自動化することもできます。

ワークフローを使用すると、会議の前に最大2通のリマインダーメールを送信し、会議終了後に1通のフォローアップメールを送信することができます。

これにより、会議の前後ごとに手動でメールを送信することなく、招待者に最新情報を簡単に伝えることができます。

より高性能なスケジューラ

スケジューラ自体は、以前のバージョンに比べてかなり堅牢になりました。

CalendarBridge すでに、どのカレンダーを空き状況の判定に使用するかを指定したり、予約可能時間帯やバッファ時間を設定したり、会議時間を柔軟に設定したり、招待者から情報を収集したり、予約画面をカスタマイズしたりすることが可能です。

さらに、次のようなこともできるようになりました:

  • 複数のホストにわたる空き状況を検索します。
  • 全員に、同じ会議に参加できる状態であることを義務付ける。
  • 1つのホストを優先しつつ、他のホストを自動的にバックアップとして使用します。
  • チーム内で会議の担当を順番に回す。
  • リマインダーやフォローアップの連絡を送る。
  • 予約が確定する前に代金を回収してください。

ご自身のスケジュールを管理する場合でも、チームの調整を行う場合でも、CalendarBridge なら、1つの予約リンクからプロセスのより多くの部分を処理できるようになりました。

 
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よくある質問

はい。共同予約リンクを使用すると、1つのスケジュールリンクに複数のホストを含めることができます。全員の参加を必須にすることも、CalendarBridge に空きのあるホストを自動的に割り当てさせることも可能です。

「全員揃っている」では、予約リンクに含まれるすべてのホストが空き時間である時間帯のみが表示されます。「最初に空きがあるホスト」では、設定した優先順位に基づいて、最初に空きが出たホストに会議が割り当てられます。「ラウンドロビン」では、空きのあるホスト間で予約が分散され、最も長く待っていた人に次の会議が割り当てられます。

 

はい。CalendarBridge では、会議を割り当てる前に参加者の空き状況を確認するため、予約は選択した時間に空きがある人にのみ割り当てられます。

はい。StripeアカウントをCalendarBridge に連携し、予約リンクに料金設定を追加することで、招待された方が会議を予約する前に支払いを済ませることができます。

いいえ。招待された方は、連携済みのStripeアカウントを通じてお支払いを行います。返金や支払いもStripeアカウントを通じて処理され、CalendarBridge はお客様の資金を預かることはありません。

はい。Stripeを連携させた後、必要な数の予約リンクに料金設定を追加することができます。

はい。スケジューラーのワークフローでは、会議の前に最大2通のリマインダーメールを送信し、会議終了後に1通のフォローアップメールを送信することができます。

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