Samenvatting
Om vooraf betaald te worden voor online afspraken, kun je een boekingslink of planningspagina gebruiken waarbij betaling vereist is voordat de afspraak wordt bevestigd en de tijd wordt gereserveerd. Stel je afspraakprijs in, koppel een betalingsprovider en vermeld je annulerings- en restitutiebeleid voordat de betaling wordt afgerond.
Voor consultants, coaches, adviseurs en andere professionals die hun tijd in rekening brengen, leidt het afzonderlijk beheren van afspraken en betalingen tot onnodig administratief werk en vergroot het het risico op onbetaalde afspraken, last-minute afzeggingen en no-shows.
Met de boekingsfunctie met betalingsmogelijkheid vanCalendarBridge kun je betalingen rechtstreeks via je afsprakenlinks innen via Stripe. Klanten zien de prijs bij het boeken en betalen vooraf om hun afspraak te bevestigen, waardoor aparte facturen, betalingsherinneringen en vervolgacties overbodig worden.
Waarom moet de betaling vóór de afspraak worden geïnd?
Stel je een zelfstandig IT-consultant voor die een e-mail ontvangt van een ondernemer met het verzoek om hulp bij het oplossen van problemen bij de implementatie van software. Wat begint als een verzoek om even te bellen, kan al snel uitmonden in een uur lang technisch advies.
In plaats van die tijd gratis weg te geven of achteraf over een vergoeding te onderhandelen, stuurt de consultant een link om een sessie voor probleemoplossing van $200 te boeken. De klant ziet de prijs, kiest een tijdstip en betaalt voordat de afspraak wordt bevestigd.
Hierdoor kunnen professionals hun expertise in rekening brengen zonder dat ze met elke klant over de prijs hoeven te onderhandelen of de betaling hoeven te regelen.
Het vooraf innen van de betaling is ook zinvol wanneer afspraken gepaard gaan met het reserveren van tijd die anders door iemand anders zou kunnen worden geboekt. Een dierenoppas die een vakantieweekend vrijhoudt of een bijlesdocent die een beperkt aantal avondafspraken reserveert, loopt het risico inkomsten mis te lopen als een klant afzegt.
CalendarBridge maakt het eenvoudig om afspraken vast te leggen en de betaling vooraf te innen, allemaal via één enkele boekingslink.
> Lees meer over de pagina’s voor het plannen van afspraken en de boekingslinks opCalendarBridge .
Hoe u betaalde afspraken kunt regelen met CalendarBridge
CalendarBridge Hiermee kun je via je afsprakenlinks betalingen innen met behulp van Stripe.
Zo stel je het in.
1. Maak een link voor het plannen van afspraken aan
Maak een afsprakenplanner aan op CalendarBridge, selecteer de agenda die je wilt gebruiken en stel de duur van je afspraak en je beschikbaarheid in. Je kunt ook rekening houden met je beschikbaarheid in meerdere agenda’s en automatisch een link voor Zoom, Google Meet of Microsoft Teams genereren.
2. Koppel Stripe en stel je prijs in
Selecteer in stap 6 van de Scheduler-editor ‘Betalingen’ en koppel je Stripe-account. Schakel de optie ‘In rekening brengen bij het boeken’ in en voer vervolgens je prijs en valuta in.
Je kunt verschillende prijzen instellen op basis van de duur van de afspraak, of aparte afsprakenlinks aanmaken voor gratis en betaalde consulten.
3. Kies uw terugbetalingsbeleid
CalendarBridge biedt drie opties:
- Altijd restitutie: volledige restitutie bij annulering.
- Geen restitutie: Bij annulering vindt er geen restitutie plaats.
- Terugbetaling vóór de uiterste datum: volledige terugbetaling bij annulering vóór de door u opgegeven uiterste datum.
Uw beleid wordt vóór de betaling weergegeven en wordt automatisch toegepast wanneer klanten annuleren. Als u de afspraak annuleert, krijgt de klant het volledige bedrag terug.
4. Deel je boekingslink
Plaats de link voor het maken van afspraken op je website of deel deze rechtstreeks met klanten. Zij kiezen een tijdstip en betalen via Stripe, waarna de afspraak wordt bevestigd en aan je agenda wordt toegevoegd.
Stripe verstuurt het betalingsbewijs en CalendarBridge verstuurt de agenda-uitnodiging. Betalingen worden rechtstreeks op je Stripe-account gestort, zonder extra transactiekosten van CalendarBridge.
Maak de betaling onderdeel van het boekingsproces
Voor iedereen die zijn tijd verkoopt, is een afspraak meer dan alleen een agendapunt. Het is een toezegging van tijd, expertise en potentiële inkomsten.
Door de betaling vooraf te innen, wordt die afspraak beter gewaarborgd en wordt tegelijkertijd een groot deel van het administratieve werk weggenomen dat doorgaans gepaard gaat met betaalde afspraken.
CalendarBridge brengt planning, incasso, annuleringsvoorwaarden en communicatie rond afspraken onder één dak, waardoor u betaalde diensten kunt beheren zonder dat u verschillende afzonderlijke processen op elkaar hoeft af te stemmen.
> Lees meer over de verschillende manieren waarop consultants planningspagina’s en boekingslinks kunnen gebruiken via CalendarBridge.
Veelgestelde vragen
Ja. Je kunt aparte CalendarBridge -afsprakenlinks aanmaken voor gratis kennismakingsgesprekken en betaalde diensten. Bied bijvoorbeeld een gratis kennismakingsgesprek van 15 minuten aan en een betaald adviesgesprek van 60 minuten. Schakel betalingen alleen in voor de links waarvoor kosten in rekening worden gebracht, zodat klanten voor elke afspraak de juiste prijs en het juiste boekingsproces te zien krijgen.
CalendarBridge er worden geen transactiekosten in rekening gebracht en er wordt geen percentage van je inkomsten uit afspraken ingehouden. Betalingen worden verwerkt via je gekoppelde Stripe-account, en de verwerkingskosten van Stripe zijn van toepassing. Je kunt betalingen bekijken in je Stripe-dashboard, en overschrijvingen naar je bankrekening vinden plaats volgens het uitbetalingsschema van Stripe.
Wanneer een afspraak via CalendarBridge wordt verplaatst, blijft de bestaande betaling van kracht. De klant hoeft niet opnieuw te betalen alleen omdat het tijdstip van de afspraak verandert. Annulering wordt apart behandeld: als de klant annuleert, geldt het door u gekozen restitutiebeleid; als u de afspraak annuleert, krijgt de klant het volledige bedrag terug.
Geen creditcard nodig
