요약
온라인 예약에 대해 선결제를 받으려면, 예약을 확정하고 일정을 확보하기 전에 결제를 요구하는 예약 링크나 일정 예약 페이지를 사용하세요. 예약 요금을 설정하고, 결제 서비스를 연동하며, 결제 완료 전에 취소 및 환불 정책을 표시하세요.
자신의 시간에 대해 비용을 청구하는 컨설턴트, 코치, 자문가 및 기타 전문가들의 경우, 일정 관리와 결제 처리를 별도로 진행하면 불필요한 행정 업무가 발생하고, 미지급 예약, 막판 취소, 무단 불참의 위험이 커집니다.
CalendarBridge의 ‘결제 기능 포함 예약’을 이용하면 Stripe를 통해 예약 링크에서 바로 결제를 받을 수 있습니다. 고객은 예약 시 요금을 확인하고, 예약 확정을 위해 선결제를 진행하므로 별도의 청구서 발행, 결제 알림 및 후속 조치가 필요하지 않습니다.
왜 진료 예약 전에 비용을 받아야 할까요?
소프트웨어 도입 과정에서 발생한 문제 해결을 도와달라는 사업주로부터 이메일을 받은 독립 IT 컨설턴트를 생각해 보자. 간단한 전화 상담 요청으로 시작된 일이 금세 한 시간 동안의 기술 자문으로 이어질 수 있다.
컨설턴트는 그 시간을 무료로 제공하거나 나중에 수수료를 협상하기보다는, 200달러짜리 문제 해결 세션을 예약할 수 있는 링크를 보냅니다. 고객은 가격을 확인하고, 시간을 선택한 뒤, 예약이 확정되기 전에 결제를 완료합니다.
이를 통해 전문가들은 모든 고객과 가격을 협의하거나 결제 절차를 밟을 필요 없이 자신의 전문 지식에 대한 대가를 받을 수 있습니다.
예약된 시간이 다른 사람이 예약할 수 있는 시간대인 경우에도 선결제를 받는 것이 합리적입니다. 휴일 주말을 비워둔 반려동물 돌보미나, 제한된 저녁 시간대를 예약해 둔 과외 교사는 고객이 예약을 취소할 경우 수입 손실을 입을 위험이 있습니다.
CalendarBridge 단 하나의 예약 링크를 통해 간편하게 예약 일정을 확정하고 선결제를 받을 수 있습니다.
> ‘CalendarBridge ’의 일정 확인 페이지 및 예약 링크에 대해 자세히 알아보세요 .
유료 예약 설정 방법 CalendarBridge
CalendarBridge Stripe를 통해 예약 링크로 결제 대금을 수취할 수 있습니다.
설정 방법은 다음과 같습니다.
1. 일정 예약 링크 만들기
CalendarBridge 에서 스케줄러를 생성하고, 사용하려는 캘린더를 선택한 다음, 예약 시간과 이용 가능 시간을 설정하세요. 또한 여러 캘린더의 이용 가능 시간을 종합적으로 반영하고, Zoom, Google Meet 또는 Microsoft Teams 링크를 자동으로 생성할 수도 있습니다.
2. Stripe 연결 및 가격 설정
스케줄러 편집기의 6단계에서 ‘결제’를 선택하고 Stripe 계정을 연결하세요. ‘결제 후 예약’ 링크를 활성화한 다음, 가격과 통화를 입력하세요.
예약 시간에 따라 가격을 다르게 설정하거나, 무료 상담과 유료 상담에 대해 각각 별도의 예약 링크를 생성할 수 있습니다.
3. 환불 정책 선택하기
CalendarBridge 다음과 같은 세 가지 옵션을 제공합니다:
- 항상 환불: 취소 시 전액 환불됩니다.
- 환불 불가: 취소 시 환불되지 않습니다.
- 마감일 전 환불: 지정된 마감일 이전에 취소할 경우 전액 환불됩니다.
귀하의 정책은 결제 전에 표시되며, 고객이 예약을 취소할 경우 자동으로 적용됩니다. 귀하가 예약을 취소할 경우, 고객에게는 전액 환불이 이루어집니다.
4. 예약 링크 공유하기
웹사이트에 예약 링크를 게시하거나 고객에게 직접 공유하세요. 고객이 시간을 선택하고 Stripe를 통해 결제를 완료하면 예약이 확정되어 귀하의 캘린더에 추가됩니다.
Stripe에서 결제 영수증을 발송하고, CalendarBridge 에서 캘린더 초대장을 발송합니다. 결제는 Stripe 계정으로 직접 입금되며, CalendarBridge 측에서 추가 거래 수수료를 부과하지 않습니다.
결제를 예약 절차의 일부로 포함시키기
자신의 시간을 판매하는 사람이라면 누구에게나 약속은 단순한 일정 이상의 의미를 지닙니다. 그것은 시간, 전문 지식, 그리고 잠재적 수익에 대한 약속입니다.
선불로 대금을 받는 것은 그러한 약속을 지키는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 유료 예약에 수반되는 일반적인 행정 업무의 상당 부분을 줄여줍니다.
CalendarBridge 일정 관리, 결제 수납, 취소 정책, 예약 관련 연락 등을 한곳에 통합하여, 여러 개별 프로세스를 따로 조정할 필요 없이 유료 서비스를 관리할 수 있게 해줍니다.
> 컨설턴트가 ‘ CalendarBridge ’를 통해 일정 예약 페이지와 예약 링크를 활용할 수 있는 다양한 방법에 대해 자세히 알아보세요.
자주 묻는 질문
네. 무료 소개 상담과 유료 서비스에 대해 각각 별도의 ‘ CalendarBridge ’ 예약 링크를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 15분 무료 상담과 60분 유료 상담을 제공할 수 있습니다. 유료로 진행되는 링크에만 결제 기능을 활성화하면, 고객이 각 예약에 맞는 가격과 예약 절차를 확인할 수 있습니다.
CalendarBridge 거래 수수료를 부과하지 않으며, 예약 수익의 일정 비율을 가져가지도 않습니다. 결제는 연결된 Stripe 계정을 통해 처리되며, Stripe의 처리 수수료가 적용됩니다. Stripe 대시보드에서 결제 내역을 확인할 수 있으며, 은행 계좌로의 이체는 Stripe의 지급 일정에 따라 진행됩니다.
CalendarBridge 을 통해 예약 일정이 변경될 경우, 기존 결제 내역은 그대로 유지됩니다. 단순히 회의 시간이 변경되었다는 이유만으로 고객이 다시 결제할 필요는 없습니다. 취소는 별도로 처리됩니다. 고객이 예약을 취소할 경우, 귀하가 선택한 환불 정책이 적용되며, 귀하가 예약을 취소할 경우 고객에게는 전액 환불이 이루어집니다.
