Sintesi
Per ricevere il pagamento in anticipo per gli appuntamenti online, utilizza un link di prenotazione o una pagina di pianificazione che richieda il pagamento prima di confermare l'incontro e riservare l'orario. Imposta il prezzo dell'appuntamento, collega un sistema di pagamento e mostra le tue condizioni di cancellazione e rimborso prima del completamento della transazione.
Per consulenti, coach, esperti e altri professionisti che fatturano il proprio tempo, gestire separatamente gli appuntamenti e i pagamenti comporta un carico di lavoro amministrativo superfluo e aumenta il rischio di appuntamenti non pagati, cancellazioni dell’ultimo minuto e mancate presentazioni.
Grazie alla funzione di prenotazione con pagamento diCalendarBridge, puoi riscuotere i pagamenti direttamente tramite i link di prenotazione utilizzando Stripe. I clienti vedono il prezzo al momento della prenotazione e pagano in anticipo per confermare l’appuntamento, eliminando così la necessità di fatture separate, solleciti di pagamento e follow-up.
Perché riscuotere il pagamento prima dell'appuntamento?
Si pensi, ad esempio, a un consulente IT indipendente che riceve un’e-mail da un imprenditore che gli chiede aiuto per risolvere un problema relativo all’implementazione di un software. Quella che all’inizio sembra una semplice richiesta di una breve telefonata potrebbe facilmente trasformarsi in un’ora di consulenza tecnica.
Anziché dedicare quel tempo gratuitamente o negoziare una tariffa a posteriori, il consulente invia un link per prenotare una sessione di assistenza tecnica da 200 dollari. Il cliente vede il prezzo, sceglie un orario e paga prima che l’appuntamento venga confermato.
Ciò consente ai professionisti di far pagare la propria competenza senza dover discutere i prezzi o concordare le modalità di pagamento con ogni singolo cliente.
Richiedere il pagamento anticipato è opportuno anche quando gli appuntamenti comportano la prenotazione di un orario che altrimenti potrebbe essere occupato da qualcun altro. Un pet sitter che si riserva un weekend festivo o un tutor che prenota un appuntamento serale con disponibilità limitata rischia di perdere un guadagno se un cliente annulla l'appuntamento.
CalendarBridge semplifica la gestione degli appuntamenti e la riscossione anticipata dei pagamenti, il tutto tramite un unico link di prenotazione.
> Scopri di più sulle pagine di programmazione e sui link per le prenotazioni suCalendarBridge .
Come fissare appuntamenti a pagamento con CalendarBridge
CalendarBridge ti permette di riscuotere i pagamenti tramite i link di prenotazione utilizzando Stripe.
Ecco come configurarlo.
1. Creare un link per la prenotazione
Crea uno Scheduler su CalendarBridge, seleziona il calendario che desideri utilizzare e imposta la durata dell'appuntamento e la tua disponibilità. Puoi anche tenere conto della disponibilità su più calendari e generare automaticamente un link per Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.
2. Collega Stripe e imposta il prezzo
Al punto 6 dell'editor dello Scheduler, seleziona "Pagamenti" e collega il tuo account Stripe. Abilita l'opzione "Addebita per prenotare questo link", quindi inserisci il prezzo e la valuta.
È possibile impostare prezzi diversi in base alla durata dell'appuntamento oppure creare link di prenotazione distinti per le consulenze gratuite e quelle a pagamento.
3. Scegli la tua politica di rimborso
CalendarBridge offre tre opzioni:
- Rimborso garantito: rimborso completo in caso di cancellazione.
- Rimborso escluso: in caso di cancellazione non è previsto alcun rimborso.
- Rimborso prima della scadenza: rimborso completo in caso di cancellazione entro il termine specificato.
La tua politica viene visualizzata prima del pagamento e viene applicata automaticamente in caso di cancellazione da parte dei clienti. Se sei tu a cancellare l'appuntamento, il cliente riceve un rimborso completo.
4. Condividi il link della tua prenotazione
Pubblica il link per la prenotazione sul tuo sito web o condividilo direttamente con i clienti. Saranno loro a scegliere un orario e a effettuare il pagamento tramite Stripe prima che l'appuntamento venga confermato e aggiunto al tuo calendario.
Stripe invia la ricevuta di pagamento, mentre CalendarBridge invia l'invito tramite calendario. I pagamenti vengono accreditati direttamente sul tuo conto Stripe, senza commissioni aggiuntive da parte di CalendarBridge.
Inserire il pagamento nel processo di prenotazione
Per chiunque venda il proprio tempo, un appuntamento rappresenta molto più di un semplice evento in agenda. È un impegno in termini di tempo, competenze e potenziali entrate.
Ricevere il pagamento in anticipo contribuisce a garantire tale impegno, eliminando al contempo gran parte del carico amministrativo che solitamente comporta la gestione degli appuntamenti a pagamento.
CalendarBridge riunisce in un unico sistema la gestione degli appuntamenti, la riscossione dei pagamenti, le politiche di cancellazione e le comunicazioni relative agli appuntamenti, consentendoti di gestire i servizi a pagamento senza dover coordinare diversi processi separati.
> Scopri di più sui diversi modi in cui i consulenti possono utilizzare le pagine di pianificazione e i link di prenotazione all'indirizzo CalendarBridge.
Domande frequenti
Sì. È possibile creare link separati su CalendarBridge per la prenotazione di chiamate introduttive gratuite e servizi a pagamento. Ad esempio, è possibile offrire una chiamata introduttiva gratuita di 15 minuti e una consulenza a pagamento di 60 minuti. Attiva i pagamenti solo sui link che prevedono un costo, in modo che i clienti vedano il prezzo corretto e la procedura di prenotazione adeguata per ciascun appuntamento.
CalendarBridge non applica commissioni di transazione né trattiene una percentuale sui ricavi derivanti dagli appuntamenti. I pagamenti vengono elaborati tramite il tuo account Stripe collegato e si applicano le commissioni di elaborazione di Stripe. Puoi controllare i pagamenti nella tua dashboard Stripe, mentre i trasferimenti sul tuo conto bancario seguono il calendario dei pagamenti di Stripe.
Quando un appuntamento viene riprogrammato tramite CalendarBridge, il pagamento già effettuato rimane valido. Il cliente non è tenuto a pagare nuovamente solo perché l'orario dell'appuntamento è cambiato. La cancellazione viene gestita separatamente: se è il cliente a cancellare, si applica la politica di rimborso da te selezionata; se sei tu a cancellare l'appuntamento, il cliente riceve un rimborso completo.
Non è richiesta alcuna carta di credito
