ملخص
للحصول على الدفع مقدمًا للمواعيد عبر الإنترنت، استخدم رابط الحجز أو صفحة جدولة المواعيد التي تتطلب الدفع قبل تأكيد الموعد وحجز الوقت. حدد سعر الموعد، واربط نظام معالجة الدفع، واعرض سياسة الإلغاء والاسترداد قبل إتمام عملية الدفع.
بالنسبة إلى الاستشاريين والمدربين والمستشارين وغيرهم من المهنيين الذين يتقاضون أجرًا مقابل وقتهم، فإن إدارة الجدول الزمني والمدفوعات بشكل منفصل يخلق عبئًا إداريًا غير ضروري ويزيد من مخاطر عدم سداد تكاليف المواعيد، والإلغاءات في اللحظة الأخيرة، وعدم الحضور.
بفضل ميزة الحجز مع الدفع في موقعCalendarBridge، يمكنك تحصيل المدفوعات مباشرةً عبر روابط حجز المواعيد الخاصة بك باستخدام Stripe. يرى العملاء السعر عند الحجز ويدفعون مقدمًا لتأكيد موعدهم، مما يلغي الحاجة إلى إصدار فواتير منفصلة وإرسال تذكيرات بالدفع والمتابعة.
لماذا يتم تحصيل المبلغ قبل الموعد؟
لنتخيل مستشارًا مستقلًا في مجال تكنولوجيا المعلومات يتلقى رسالة بريد إلكتروني من صاحب شركة يطلب فيها المساعدة في حل مشكلة تتعلق بتنفيذ أحد البرامج. فما يبدأ كطلب لإجراء مكالمة هاتفية سريعة قد يتحول بسهولة إلى ساعة كاملة من المشورة الفنية.
بدلاً من تخصيص هذا الوقت مجانًا أو التفاوض على الأجر لاحقًا، يرسل المستشار رابطًا لحجز جلسة لحل المشكلات بقيمة 200 دولار. يرى العميل السعر، ويختار موعدًا، ويدفع قبل تأكيد الموعد.
وهذا يتيح للمهنيين تحصيل أتعاب مقابل خبراتهم دون الحاجة إلى مناقشة الأسعار أو ترتيب الدفع مع كل عميل.
كما أن تحصيل المبلغ مقدمًا يعد أمرًا منطقيًّا عندما تتطلب المواعيد حجز وقت كان من الممكن أن يحجزه شخص آخر. فعلى سبيل المثال، قد يتعرض مقدم خدمات رعاية الحيوانات الأليفة الذي يحجز عطلة نهاية الأسبوع، أو المعلم الخاص الذي يحجز موعدًا مسائيًّا محدودًا، لخسارة دخله في حالة إلغاء العميل للموعد.
CalendarBridge يُسهّل حجز المواعيد وتحصيل المدفوعات مقدمًا، كل ذلك من خلال رابط حجز واحد.
> تعرف على المزيد حول صفحات جدولة المواعيد وروابط الحجز الخاصة بـ «CalendarBridge ».
كيفية تحديد مواعيد مدفوعة الأجر مع CalendarBridge
CalendarBridge يتيح لك تحصيل المدفوعات عبر روابط حجز المواعيد الخاصة بك باستخدام Stripe.
إليك كيفية إعداده.
1. إنشاء رابط جدولة
أنشئ «مجدول المواعيد» في CalendarBridge ، واختر التقويم الذي تريد استخدامه، وحدد مدة الموعد وتوافرك. يمكنك أيضًا تحديد توافرك عبر تقويمات متعددة وإنشاء رابط Zoom أو Google Meet أو Microsoft Teams تلقائيًّا.
2. قم بربط حساب Stripe وحدد السعر
في الخطوة 6 من محرر «المجدول»، حدد «المدفوعات» وقم بربط حسابك على Stripe. قم بتفعيل رابط «فرض رسوم عند الحجز»، ثم أدخل السعر والعملة.
يمكنك تحديد أسعار مختلفة بناءً على مدة الموعد، أو إنشاء روابط حجز منفصلة للاستشارات المجانية والمدفوعة.
3. اختر سياسة الاسترداد الخاصة بك
CalendarBridge تقدم ثلاثة خيارات:
- استرداد المبلغ دائمًا: استرداد كامل المبلغ عند الإلغاء.
- لا يُسمح بالاسترداد أبدًا: لا يُسمح باسترداد المبلغ في حالة الإلغاء.
- استرداد المبلغ قبل الموعد النهائي: استرداد كامل المبلغ في حالة الإلغاء قبل الموعد النهائي المحدد.
تظهر سياستك قبل الدفع ويتم تطبيقها تلقائيًا عند قيام العملاء بالإلغاء. إذا قمت أنت بإلغاء الموعد، فسيحصل العميل على استرداد كامل للمبلغ.
4. شارك رابط حجزك
انشر رابط حجز المواعيد على موقعك الإلكتروني أو شاركه مباشرةً مع العملاء. سيقومون باختيار الموعد والدفع عبر Stripe قبل تأكيد الموعد وإضافته إلى تقويمك.
تقوم Stripe بإرسال إيصال الدفع، بينما يقوم موقع CalendarBridge بإرسال دعوة التقويم. وتُحوّل المدفوعات مباشرةً إلى حسابك على Stripe، دون أي رسوم معاملات إضافية من موقع CalendarBridge.
اجعل الدفع جزءًا من عملية الحجز
بالنسبة لأي شخص يبيع وقته، فإن الموعد لا يمثل مجرد حدث في التقويم. إنه التزام بالوقت والخبرة والإيرادات المحتملة.
يساعد تحصيل المبلغ مقدمًا على ضمان الالتزام بهذا التزام، مع التخلص في الوقت نفسه من جزء كبير من الأعمال الإدارية التي عادةً ما تصاحب المواعيد المدفوعة.
CalendarBridge يجمع بين جدولة المواعيد، وتحصيل المدفوعات، وسياسات الإلغاء، والتواصل بشأن المواعيد، مما يتيح لك إدارة الخدمات المدفوعة دون الحاجة إلى التنسيق بين عدة عمليات منفصلة.
> تعرف على المزيد حول الطرق المختلفة التي يمكن للمستشارين من خلالها استخدام صفحات الجدولة وروابط الحجز عبر CalendarBridge.
الأسئلة الشائعة
نعم. يمكنك إنشاء روابط حجز منفصلة عبر « CalendarBridge » للمكالمات التمهيدية المجانية والخدمات المدفوعة. على سبيل المثال، يمكنك تقديم مكالمة استكشافية مجانية مدتها 15 دقيقة واستشارة مدفوعة مدتها 60 دقيقة. قم بتمكين الدفع فقط على الروابط التي تتطلب رسومًا، حتى يرى العملاء السعر المناسب وإجراءات الحجز الخاصة بكل موعد.
CalendarBridge لا تفرض رسومًا على المعاملات ولا تأخذ نسبة مئوية من عائدات مواعيدك. تتم معالجة المدفوعات من خلال حساب Stripe المرتبط بحسابك، وتُطبق رسوم المعالجة الخاصة بـ Stripe. يمكنك مراجعة المدفوعات في لوحة تحكم Stripe الخاصة بك، وتتم التحويلات إلى حسابك المصرفي وفقًا لجدول الدفع الخاص بـ Stripe.
عندما يتم تغيير موعد عبر موقع CalendarBridge ، تظل الدفعة الحالية سارية. ولا يحتاج العميل إلى الدفع مرة أخرى لمجرد تغيير موعد اللقاء. أما الإلغاء فيتم التعامل معه بشكل منفصل: إذا قام العميل بالإلغاء، تُطبق سياسة الاسترداد التي اخترتها؛ أما إذا قمت أنت بإلغاء الموعد، فيسترد العميل المبلغ بالكامل.
