概要
オンライン予約の代金を前払いしてもらうには、予約を確定して時間を確保する前に支払いを求める予約リンクや予約ページを利用してください。予約料金を設定し、決済サービスを連携させ、決済手続きの前にキャンセルおよび返金に関するポリシーを表示してください。
コンサルタント、コーチ、アドバイザーなど、時間単位で報酬を受け取る専門家にとって、スケジュール管理と支払いを別々に処理することは、不必要な事務作業を生み出すだけでなく、未払いの予約、直前のキャンセル、無断欠席のリスクを高めることになります。
CalendarBridgeの「予約と決済」機能を使えば、Stripeを通じて予約リンクから直接支払いを受け取ることができます。クライアントは予約時に料金を確認し、予約を確定するために前払いを行うため、別途請求書を作成したり、支払いのリマインダーを送ったり、支払いの確認連絡を行ったりする必要がなくなります。
なぜ予約の前に支払いを済ませる必要があるのでしょうか？
ある独立系ITコンサルタントが、ある事業主から、ソフトウェア導入に関するトラブルシューティングの支援を求めるメールを受け取ったとしましょう。最初は「ちょっと電話で相談したい」という依頼だったものが、あっという間に1時間にわたる技術的なアドバイスになってしまうことも珍しくありません。
その時間を無償で提供したり、後で料金を交渉したりするのではなく、コンサルタントは200ドルのトラブルシューティングセッションを予約するためのリンクを送ります。クライアントは価格を確認し、希望の時間を選択し、予約が確定する前に支払いを済ませます。
これにより、専門家は、クライアント一人ひとりと料金について話し合ったり、支払いの手配をしたりすることなく、自身の専門知識に対して報酬を請求することができるようになります。
予約によって、本来なら他の誰かが予約できるはずの時間が確保される場合、前払いを求めるのも理にかなっています。休日の週末を空けておくペットシッターや、限られた夜の時間帯を予約している家庭教師は、クライアントがキャンセルした場合、収入を失うリスクがあります。
CalendarBridge 1つの予約リンクを通じて、予約の確保や前払いの受け取りが簡単に行えます。
> 「CalendarBridge 」のスケジュールページや予約リンクについて、詳しくはこちらをご覧ください 。
有料予約の設定方法CalendarBridge
CalendarBridge Stripeを利用して、予約リンクを通じて支払いを受け取ることができます。
設定方法は以下の通りです。
1. スケジュール設定用リンクを作成する
CalendarBridge で「スケジューラー」を作成し、使用するカレンダーを選択して、予約の所要時間と空き時間を設定します。また、複数のカレンダーにわたる空き状況を考慮したり、Zoom、Google Meet、またはMicrosoft Teamsのリンクを自動的に生成したりすることもできます。
2. Stripeを連携し、価格を設定する
スケジューラーエディタのステップ6で、「支払」を選択し、Stripeアカウントを連携させます。「このリンクの予約に課金する」を有効にし、料金と通貨を入力してください。
予約時間に応じて異なる価格を設定したり、無料相談と有料相談で別々の予約リンクを作成したりすることができます。
3. 返金ポリシーを選択する
CalendarBridge 3つの選択肢があります：
- 常に返金：キャンセル時には全額返金いたします。
- 返金不可：キャンセルによる返金は一切行いません。
- 締め切り前の返金：指定された期限までにキャンセルされた場合、全額返金いたします。
このポリシーは支払い前に表示され、クライアントがキャンセルした際に自動的に適用されます。予約をキャンセルした場合は、クライアントに全額返金されます。
4. 予約リンクを共有する
予約リンクをウェブサイトに掲載するか、クライアントに直接共有してください。クライアントが希望の時間を選択し、Stripeを通じて支払いを済ませると、予約が確定してあなたのカレンダーに追加されます。
Stripeが支払い領収書を送信し、CalendarBridge がカレンダーの招待状を送信します。支払いはStripeアカウントに直接振り込まれ、CalendarBridge からの追加の取引手数料はかかりません。
予約手続きに支払いを組み込む
自分の時間を売っている人にとって、アポイントメントは単なるカレンダー上の予定以上の意味を持ちます。それは、時間、専門知識、そして潜在的な収益を約束するものです。
前払いをいただくことで、その約束を確実に守ることができるだけでなく、有料の予約に通常伴う事務作業の多くを省くことができます。
CalendarBridge スケジュール管理、料金の回収、キャンセル規定、予約に関する連絡を一元化することで、複数の別々のプロセスを調整することなく、有料サービスの管理が可能になります。
>コンサルタントがCalendarBridge のスケジュール設定ページや予約リンクをさまざまな方法で活用する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
よくある質問
はい。無料の初回相談と有料サービスについて、それぞれ個別の「CalendarBridge 」予約リンクを作成できます。例えば、15分間の無料ディスカバリーコールと、60分間の有料コンサルティングを提供する場合などです。有料となるリンクでのみ決済機能を有効にすることで、クライアントは各予約に応じて適切な料金と予約手続きを確認できるようになります。
CalendarBridge 取引手数料はかかりませんし、予約収入から手数料を差し引くこともありません。支払いは連携済みのStripeアカウントを通じて処理され、Stripeの処理手数料が適用されます。支払いの状況はStripeのダッシュボードで確認でき、銀行への振込はStripeの支払いスケジュールに従って行われます。
CalendarBridge を通じて予約の日時変更が行われた場合、既存の支払いはそのまま有効となります。単に面談時間が変更されたという理由だけで、クライアントが再度支払いを行う必要はありません。キャンセルについては別途対応されます。クライアントがキャンセルした場合は、あなたが選択した返金ポリシーが適用されます。あなたが予約をキャンセルした場合は、クライアントに全額返金されます。
