Sincronização de calendários entre contas do Google e do Office 365 durante fusões e aquisições

Introdução

Uma situação que ocorre com frequência durante fusões e aquisições (“M&A”) é que alguns usuários, pelo menos temporariamente, possuem contas em vários locatários do Google Workspace e/ou do Office 365. Esses usuários ficam, de certa forma, presos em um ciclo interminável de reuniões perdidas e agendadas duas vezes, a menos que tenham um calendário colaborativo confiável entre locatários para manter suas agendas sincronizadas.

Neste artigo, você aprenderá como sincronizar a disponibilidade da agenda entre locatários em tempo real, para que todos possam ver quem está disponível e quando, mesmo que ainda estejam operando em domínios diferentes do Microsoft 365 ou do Google Workspace.

Após uma fusão ou aquisição, alguns usuários precisarão de contas em ambos os domínios, o que resultará em dois calendários des sincronizados.

Por exemplo, a Acme, uma empresa que usa o Office 365, adquire a Spacely Sprockets, uma empresa que usa o Google Workspace. Agora, Jane tem endereços de e-mail tanto em Jane@spacelysprockets.com quanto em Jane@acme.com. Os convites enviados para seu endereço Acme.com vão parar na agenda do O365/Outlook, enquanto os convites enviados para seu endereço spacelysprockets.com vão parar na agenda do Google. Jane agora vive um verdadeiro caos de agendas por pelo menos três motivos:

  • A Jane precisa verificar tanto o calendário do Google quanto o do O365 sempre que quiser marcar uma reunião.
  • Os usuários do Acme.com que consultam o Assistente de Agendamento do Outlook/Teams não têm acesso ao calendário do SpacelySprockets dela. Eles estão constantemente enviando convites para reuniões em horários em que ela já tem uma reunião marcada no calendário do SpacelySprockets.
  • Os usuários do SpacelySprockets.com que consultam a ferramenta “Encontrar um horário” do Google não têm acesso ao calendário da Acme. Eles estão constantemente enviando convites para reuniões em horários em que ela já tem uma reunião marcada no calendário da Acme.

O resultado é que a Jane está sempre faltando às reuniões e ficando com compromissos sobrepostos. 

Soluções nativas, como a interoperabilidade com o Google Agenda, não resolvem realmente o problema

Os administradores de sistemas frequentemente tentam resolver esse problema de “mesmo usuário, domínios diferentes” com configurações complexas entre locatários sugeridas pela Microsoft e/ou pelo Google Calendar Interop. O problema dessas soluções (além de serem complicadas de configurar) é que elas partem do princípio de que se trata de usuários diferentes nos diversos domínios. A Jane é, na prática, tratada como duas pessoas diferentes.

Jane@acme.com e Jane@spacelysprockets.com ainda têm agendas totalmente separadas. Jane ainda precisa verificar as duas agendas. E seus colegas precisam se lembrar de verificar as duas agendas da Jane antes de marcar um horário com ela (o que, é claro, eles não percebem nem se lembram de fazer).

CalendarBridge entre contas do Google e da Microsoft

Com uma CalendarBridge bidirecional CalendarBridge entre os calendários jane@acme.com e jane@spacelysprockets.com, ambos os calendários de Jane agora mostram sua agenda completa. Seus colegas com endereços de e-mail da Acme.com têm uma visão precisa e em tempo real de sua disponibilidade no Assistente de Agendamento do Outlook/Teams. Da mesma forma, seus colegas com endereços de e-mail da SpacelySprockets.com veem sua disponibilidade precisa usando o recurso “Encontrar um horário” do Google. Jane pode se concentrar em alcançar essas “sinergias” pós-fusão e aquisição, em vez de lidar constantemente com dores de cabeça relacionadas à agenda.

Sincronize calendários entre contas do Google e da Microsoft com CalendarBridge

Se a sua organização tem usuários com agendas em vários ambientes do Google e/ou da Microsoft, CalendarBridge a solução simples que você e seus usuários estavam procurando.

“Ao contrário de outras soluções, CalendarBridge ocorre em tempo real e não se baseia em um intervalo de sondagem pré-definido.”

Com CalendarBridge , não CalendarBridge instalar nenhum software nos dispositivos dos usuários finais, nem é necessária nenhuma configuração complicada dos seus tenants do O365 e/ou do Google. Os administradores de sistema têm duas opções em relação à forma como desejam gerenciar sua organização.A opção Gerenciar Usuários (veja em ação) permite que os administradores atribuam licenças e deixem os usuários gerenciarem suas próprias conexões de sincronização.A administraçãoda opção Gerenciar Sincronizações (veja em ação) permite que os administradores criem conexões de sincronização sem qualquer envolvimento do usuário.

“A função de sincronização em massaCalendarBridgetorna a sincronização de centenas ou até milhares de calendários tão simples quanto preencher uma planilha.”

 

Cenário prático: unificação de agendas para uma equipe de executivos de alto escalão

Durante uma fusão empresarial, um dos principais desafios é manter uma comunicação executiva contínua. Imagine um cenário em que o CEO da Empresa A e o CFO da Empresa B estejam coordenando reuniões de integração, sessões do conselho e teleconferências com investidores, entre outras atividades — mas suas agendas estejam em diferentes instâncias do Microsoft 365. Sem uma solução de sincronização, isso resulta em agendamentos duplicados, falta de visibilidade da disponibilidade e atritos nos níveis mais altos.

CalendarBridge resolve isso ao permitir a sincronização bidirecional de calendários em tempo real entre diferentes locatários, de modo que tanto os executivos quanto seus assistentes executivos possam ver a disponibilidade com precisão, mesmo que cada empresa mantenha seu próprio ambiente de TI. Sem migrações de domínio, sem esperar que a equipe de TI consolide os usuários. Apenas visibilidade do calendário sem complicações desde o primeiro dia.

Deixe-nos ajudar a otimizar seu processo de fusões e aquisições

Se você quiser saber mais sobre a sincronização entre locatários para organizações, entre em contato conosco. Se desejar uma demonstração, peça a alguns de seus usuários que se inscrevam na versão de avaliação gratuita — podemos transferi-los para a conta da organização posteriormente.

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